كم مدة بقاء الحوالة في بنك مصر .. خدمة عملاء البنك توضح لكم

كم مدة بقاء الحوالة في بنك مصر، وما هي خطوات إرسال الحوالة؟ حيث أن هذه المدة البنك هو الذي يقوم بتحديدها د، ولكن يشترط على العميل أن لا يقوم يتخطى هذه المدة، وذلك لأن البنك سوف يقوم بإعادة الحوالة إلى المصدر الذي تم التحويل منه مرة أخرى.

كم مدة بقاء الحوالة في بنك مصر

يرغب العديد من الأشخاص إرسال الحوالات عن طريق البنك، ولذلك يريدون معرفة كم مدة بقاء الحوالة في بنك مصر، حيث أن الحوالات لا تقتصر فقط على الاستقبال والارسال د، بل يوجد جوانب أخرى عديد يجب عليك أن تقوم بمراعاتها.

بالنسبة لمدة بقاء الحوالات في بنك مصر هي حوالي 4 أسابيع، ويشترط على العميل أن يقوم باستلامها في الوقت الذي تم تحديده من قبل البنك، وأن لا يقوم بتطويل المدة التي سوف يستلم فيها، وذلك لأنه في حالة مرور 30 يومًا على تاريخ الحوالة فإن البنك سوف يقوم بإعادتها مرة أخرى بشكل تلقائي.

الاستعلام عن وصول الحوالة في بنك مصر

يوجد العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها أن تستعلم عن صول الحوالة إلى بنك مصر، ومن هذه الطرق ما يلي:

• تستطيع أن تستعلم هل تم وصول الحوالة في البنك من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء الموحد، وهو 19888، والبنك يقوم باستقبال المكالمات طوال أيام الأسبوع وعلى مدار أربعة وعشرون ساعة، وسعر المكالمة يكون بتكلفة المكالمة العادية.
• تستطيع أن تستعلم عن وصول الحوالة الخاصة بك أيضًا عن طريق الموقع الإلكتروني لبنك مصر، والتواصل مع خدمة العملاء من خلال خدمة web chat، وللدخول على الموقع من هنا
• يمكنك أن تستعلم أيضًا عن وصول الحوالة عن طريق التوجه إلى أحد فروع البنك القريبة منك.

خطوات إرسال الحوالة في بنك مصر

يوجد بعض الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها، وذلك لكي يمكنك ارسال حوالة في بنك مصر، وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:

• يجب أن يقوم العميل بالتوجه إلى أحد فروع بنك مصر القريبة منه ثم يقوم بإيداع مبلغ الحوالة.
• سوف يحتاج ممثل خدمة العملاء بعض البيانات قم بإعطاء له هذه المعلومات، وذلك لكي تتم عملية تحويل الأموال بطريقة سهلة وبسيط، ومن المعلومات التي يحتاج إليها موظف خدمة العملاء رقم البطاقة الشخصية، رقم الهاتف، وقيمة الحوالة.
• بعد الانتهاء من الخطوات السابقة فسوف يقوم ممثل خدمة العملاء ثم يقوم العميل بإعطائك الكود أو الرقم الخاص بالحوالة.
• بالنسبة للشخص الذي تم إرسال الحوالة اليها، فإنه يجب أن يتوجه إلى فرع من فروع بنك مصر إليها، ويقوم بإعطائك موظف خدمة العملاء مثل صورة البطاقة، رقم الهاتف، وكود أو رقم الحوالة.
• عندما يستلم العميل الحوالة فأنه يقوم بالتوقيع على الأوراق التي تفيد بإن.

خدمة التحويلات عن طريق الهاتف

يقوم بنك مصر بتوفير خدمات إلكترونية عديدة لعملائه بصفة مستمرة، حيث قام بتوفير التحويل النقدي ببعض الخطوات والطرق البسيطة على مدار 24 ساعة، ولتفعيل هذه الخدمة يجب أن تقوم بإتباع بعض الخطوات، وهذه الخطوات كالتالي:

• في البداية عليك التوجه إلى أحد فروع بنك مصر، ثم طلب الحصول على الاستمارة الخاصة بالاشتراك في هذه الخدمة.
• يجب مليء كافة البيانات المطلوبة، وبعد أن تتم عملية الاشتراك بنجاح فإنه يستطيع التحويل لأي شخص مشترك في هذه الخدمة..

في نهاية هذا المقال قد أوضحنا لكم كم مدة بقاء الحوالة في بنك مصر، حيث أن البنك هو الذي يقوم بتحديد المدة، وأوضحنا أيضًا خطوات إرسال الحوالة في بنك مصر.