شرح خطوات استبدال نقاط موبايلي برصيد كود الاستبدال

3 خطوات من أجل استبدال نقاط موبايلي برصيد، حيث يمكنك الاستفادة منها فيما بعد، حيث تقدم شركة موبايلي لعملائها فرصة تجميع النقاط بشكل منتظم، وبإمكانك تحويل هذه النقاط إلى قيمة مالية تستخدمها للحصول على رصيد مجاني للتواصل مع الآخرين، ويعد هذا العرض فرصة جيدة للعملاء للاستفادة القصوى من خدمات الاتصالات التي تقدمها الشركة، تابع المزيد عبر موقع رؤية.

استبدال نقاط موبايلي برصيد

توفر شركة موبايلي أربع طرق لتحويل النقاط إلى رصيد، ويمكنك اختيار الطريقة الأسهل بالنسبة لك.

الطريقة الأولى لتحويل نقاط موبايلي إلى رصيد

• قم بطلب الكود #1100* عن طريق الاتصال على جوالك.
• ستظهر لك قائمة من الخيارات، حدد خيار النقاط ثم طلب تحويل النقاط إلى رصيد للحصول عليه.

الطريقة الثانية لتحويل نقاط موبايلي إلى رصيد

• إذا كنت تفضل التواصل مع خدمة العملاء بدلاً من استخدام الأكواد، قم بالاتصال على الرقم 1100 من خلال شبكة موبايلي واطلب من خدمة العملاء إتمام العملية بالنسبة لك.

الطريقة الثالثة لتحويل نقاط موبايلي إلى رصيد

• إذا كنت تستخدم تطبيق موبايلي على هاتفك الذكي، قم بتشغيله.
• اختر “النقاط” من القائمة الجانبية للتطبيق.
• حدد الطريقة التي ترغب في تحويل الرصيد بها، حيث يمكنك تحويل النقاط إلى رصيد أو دقائق أو غيرها وفقًا لاختيارك.

طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد سوق كوم

يمكنك تحويل نقاطك إلى رصيد في موقع سوق كوم عبر اتباع الخطوات التالية:

• ادخل إلى موقع برنامج نقاطي الرسمي عن طريق الاتصال بالإنترنت.
• اضغط على زر “برنامج نقاطي” للوصول إلى حسابك.
• اختر خيار “استبدال النقاط بالمكافآت”.
• حدد موقع سوق كوم كموقع لاستبدال النقاط.
• اتبع التعليمات المعروضة لإكمال عملية استبدال النقاط وتحويلها إلى رصيد في سوق.كوم.

معرفة عدد نقاط موبايلي عبر رسالة نصية

للحصول على معلومات حول نقاطك في موبايلي وما يوازيها من هدايا، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1100.
• بعد وقت قصير، ستصلك رسالة تحتوي على رصيد نقاطك في موبايلي.
• بعد ذلك، ستصلك رسالة أخرى توضح لك قيمة النقاط وما يمكنك الحصول عليه من هدايا.
• في تلك الرسالة ستجد تفاصيل حول كيفية استبدال النقاط واستخدامها في الحصول على الهدايا المختلفة.
• ستحصل أيضًا على معلومات حول الأماكن والفروع التي يمكنك استلام الجوائز منها.

مدة صلاحية النقاط المستبدلة

تبدأ شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية بحساب مدة صلاحية النقاط التي تم استبدالها في برنامج نقاطي الخاص بك منذ اختيارك للبرنامج وتجميع النقاط، حيث:

• تُمنح جميع مستخدمي الشركة صلاحية لمدة عامين للنقاط التي تم تجميعها، وقبل انتهاء صلاحية النقاط، تُرسل لك الشركة رسالة تنبيه بانتهاء صلاحية تلك النقاط.
• يُمكنك استبدال النقاط في العديد من أماكن الاستبدال المخصصة أو استخدامها لشراء المنتجات والخدمات والاستفادة من الخصومات المقدمة من شركاء شركة موبايلي للاتصالات.

معرفة نقاطي في موبايلي عبر خدمة العملاء

يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات حول رصيد النقاط على خطك، الأرقام الاتصال المتاحة:

• 1100 للاتصال من شبكة موبايلي.
• 0560101100 للاتصال من الشبكات الأخرى.

عند الاتصال سيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك، قم بتزويده بمعلوماتك الشخصية مثل الاسم ورقم بطاقة الهوية الوطنية للتحقق من هويتك، وبعد التحقق سيقوم الممثل بإبلاغك برصيد نقاطك في الوقت نفسه.

3 خطوات من أجل استبدال نقاط موبايلي برصيد سهل ومربح للعملاء، حيث يمكنك الاستفادة من النقاط التي جمعتها عبر استخدام خدمات موبايلي وتحويلها إلى رصيد مالي يمكنك استخدامه في التواصل مع الآخرين بطريقة مجانية.