خطوات معرفة رصيد موبايلي السعودية

Mariam

يبحث الكثير من عملاء موبايلي السعودية عن الطرق التي يمكن من خلالها معرفة الرصيد الموجود على الشريحة، وكانت الشركة قد وفرت لعملائها مجموعة مختلفة من الوسائل التي تساعدهم في الاستعلام عن الرصيد وغيرها من الخدمات الأخرى التي سنوضحها في هذا المقال.

معرفة رصيد موبايلي السعودية

معرفة رصيد موبايلي السعودية
معرفة رصيد موبايلي السعودية

أتاحت شركة موبايلي السعودية للعملاء إمكانية التعرف على الرصيد بكل سهولة من خلال استعمال الكود المخصص الذي وفرته الشركة لذلك وهو (*1411*2#)، كما يمكن للعملاء أيضًا التعرف على الرصيد المتبقي على الشريحة من خلال الاتصال على كود (*1422#).

هذا فضلًا عن إمكانية التعرف على الرصيد عبر إرسال SMS قصيرة تشتمل على الرقم: 1411 ويتم إرسالها إلى رقم 1100 وسوف تظهر أمام العميل كافة التفاصيل المتعلقة بالرصيد الموجود على الشريحة.

معرفة رصيد موبايلي من خلال التطبيق

أتاحت شركة موبايلي للعملاء إمكانية التعرف على الرصيد المتبقي على الشريحة وذلك من خلال استخدام تطبيق موبايلي واتباع الخطوات التالية:

  • في الخطوة الأولى قم بتحميل تطبيق موبايلي السعودية على الهاتف المحمول الخاص بك من هنا .
  • في الخطوة التالية قم بالتسجيل للدخول من خلال كتابة رقم الهاتف الخاص بك.
  • انتظر وسوف تظهر أمامك كافة التفاصيل المتعلقة بتسجيل الدخول.

معرفة رصيد موبايلي السعودية من الموقع الإلكتروني

معرفة رصيد موبايلي السعودية
معرفة رصيد موبايلي السعودية

تتيح شركة موبايلي السعودية من خلال موقعها الإلكتروني إمكانية التعرف على الرصيد الموجود على الشريحة وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات سوف نوضحها فيما يلي:

  • قم بالتوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة موبايلي على الإنترنت من هنا .
  • في الخطوة التالية قم بكتابة رقم هاتفك الجوال في المكان المخصص لذلك.
  • سم قم بإضافة كلمة المرور في المربع المخصص لذلك.
  • في الخطوة التالية قم بالنقر على قائمة تسجيل الدخول.
  • سوف يتم توجيهك إلى الصفحة المتعلقة بتفاصيل الرصيد.
  • سوف تظهر أمامك البيانات المتعلقة بالرصيد الموجود على هذا الحساب.

مزايا شركة موبايلي السعودية

تعد شركة موبايلي السعودية من الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الاتصالات في المملكة وتوفر الشركة للعملاء المزايا التالية:

معرفة رصيد موبايلي السعودية
معرفة رصيد موبايلي السعودية
  • تقدم الشركة كثير من الخدمات للعملاء والتي تساعدهم في الحصول على المعلومات بطرق ميسرة.
  • توفر الشركة أكواد سلسلة يمكن من خلالها معرفة معلومات حول الرصيد المتبقي وشحن الرصيد وغيرها.
  • تقدم الشركة أيضًا باقات مميزة للغاية في كافة المناسبات سواء للرصيد أو للإنترنت على حد سواء.
  • تمتلك الشركة بنية تحتية قوية ومناسبة للغاية تساعد في توفير شبكة اتصالات قوية داخل المملكة.

خدمة عملاء موبايلي السعودية

توفر شركة موبايلي السعودية للعملاء مجموعة مختلفة من الطرق والوسائل التي تساعدهم في الاستفسار عن الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة وذلك من خلال التواصل عبر الرقم الموحد الذي أطلقته الشركة وهو 1100 أو من خلال التواصل عبر الرقم الخاص بالعملاء من خارج المملكة.

وذلك على 0560101100 حيث يقوم فريق خدمة العملاء بتقديم كافة المعلومات التي يرغب العملاء في معرفتها وذلك على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع.

معرفة الدقائق المجانية في موبايلي السعودية

وفرت شركة موبايلي السعودية خدمة التعرف على الدقائق المجانية بكل سهولة وذلك من خلال ما يلي:

  • قم بطلب كود *1422# من الهاتف الخاص بك وسوف تظهر أمامك تفاصيل الدقائق المجانية المتوفرة على شريحتك في حال توفرها.
  • يمكنك أيضًا الاتصال على خدمة العملاء الخاصة بالشركة وذلك على رقم 1100 ومن ثم التعرف على التفاصيل المتعلقة بالدقائق المجانية.
  • كما يمكن للعملاء أيضًا الاتصال على رقم 900 وذلك بغرض الاستعلام عن الدقائق المجانية المتاحة على الشريحة بطريقة مباشرة تمامًا.

ختامًا نكون قد قدمنا كافة المعلومات التي يمكن أن تساعد العملاء في معرفة رصيد موبايلي السعودية مع التعرف على أبرز المزايا التي توفرها هذه الشركة لعملائها وغيرها من المعلومات الأخرى.