كود معرفة رصيد فودافون
إن التعرف على الرصيد من الخدمات المُميزة التي وفرتها شركة فودافون للعُملاء، كي يتمكنوا من مُتابعة استهلاكهم ويقومون بشحن الرصيد أول بأول، كما أن تلك الخدمة مُتاحة على كافة الباقات، حيثُ أن الشركة لا تشترط أن يكون العميل مُشترك في باقة أو نظام مُحدد كي يتمكن من استخدام هذه الخدمة.
معرفة رصيد فودافون
محتويات المقال
مما لا شك فيه تُعد شركة فودافون من أشهر وأكبر شركات الاتصالات في العالم، حيثُ أنها تسعى دائمًا إلى تقديم العديد من الخدمات لعُملائها بشكل مُستمر، من أبرز تلك الخدمات خدمة الاستعلام عن الرصيد، حيثُ وفرت الشركة عدة طُرق للاستعلام كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه، نذكر أبرز تلك الطُرق من خلال السطور القادمة:
من خلال الكود
تُعد هذه الطريقة من أكثر الطُرق التي يتجه إلى عُملاء شركة فودافون للاستعلام عن الرصيد، نظرًا لأنها سهلة للغاية وتتمكن جميع الفئات من استخدامها، بالإضافة إلى أن تكلفتها بسيطة للغاية، حيثُ يتمكن العميل من الاستعلام عن طريق اتباع الآتي:
- ادخل كود “*868*1#” في خانة الاتصال الموجودة في هاتفك الجوال.
- اضغط على أيقونة “اتصل”.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الرصيد المُتبقي في حسابك بالتفصيل.
- يتمكن عُملاء فليكس من استخدام هذه الخدمة عدة مرات.
- الجدير بالذكر أن تكلفة هذه الخدمة حوالي 19 قرش للاستخدام للمرة الأولى.
- كما يتمكن العميل من الاشتراك في هذه الخدمة شهريًا بتكلفة 5 جنيهات فقط.
من خلال التطبيق
يجب العلم أن شركة فودافون من أولى شركات الاتصالات التي قامت بإنشاء تطبيقات خاصة بها، الجدير بالذكر أن العميل يُمكنه معرفة رصيده من خلال هذه الطريقة مجانًا، دون الحاجة إلى دفع أي رسوم، نذكر فيمَا يلي خطوات الاستعلام بواسطة التطبيق بالتفصيل:
- توجه إلى متجر التطبيقات كي تتمكن من تحميل التطبيق على هاتفك المحمول، للأندرويد من هنا، للايفون من هنا.
- قُم بإنشاء حساب خاص بك على التطبيق من خلال كتابة رَقْم الهاتف الخاص بك، بالإضافة إلى كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- كما يتمكن العميل من الحصول على تلك الخدمة دون الحاجة إلى إنشاء حساب، من خلال الضغط على أيقونة “الدخول السريع” وسيتمكن العميل من الحصول على كافة الخدمات التي يرغب بها.
- ادرج كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- انقر على “تفاصيل الرصيد” من القائمة الرئيسية في التطبيق.
- انتظر عدة دقائق، سيظهر أمامك على الشاشة كافة التفاصيل المُتعلقة برصيدك.
مميزات خدمة الاستعلام عن الرصيد من فودافون
هُناك العديد من المميزات الموجودة في خدمة التعرف على الرصيد التي أتاحتها شركة فودافون للعُملاء، نذكر أبرز تلك المزايا على النحو التالي:
- يتمكن العميل من مُراقبة استهلاكه للحد من الاستهلاك الزائد عن الحد، مما يؤدي إلى زيادة التكاليف شهريًا.
- رسوم استخدام الخدمة بسيطة، كما يتمكن العميل من الاستعلام بشكل مجاني إلكترونيًا عن طريق التطبيق.
- يتمكن العميل من تحديد الباقة التي تُناسب احتياجه الشهري أو الأسبوعي، تجنبًا لزيادة النفقات.
طرق التواصل مع فودافون
إن شركة فودافون من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في العالم، لذا وفرت العديد من طُرق التواصل كي تتمكن من الاتصال مع عُملائها بشكل مُستمر، والرد على جميع استفساراتهم خلال فترة زمنية قصيرة، لذا سنذكر من خلال النِّقَاط الآتية أبرز طُرق التواصل مع شركة فودا فون للاتصالات بالتفصيل:
إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ تعرفنا على كافة طُرق الاستعلام عن الرصيد التي أتاحتها شركة فودافون لعُملائها، كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه وتُناسب احتياجاته.