معرفة رصيد فودافون كاش
تسعى شركة فودافون إلى توفير العديد من الخدمات لعملائها بشكل مُستمر، من أبرزها خدمة المحفظة الإلكترونية التي سهلت إتمام العديد من التعاملات المالية، حيثُ يتمكن العميل من إرسال واستقبال الأموال في غضون دقائق معدودة، كما وفرت شركة فودافون خدمة الاستعلام عن الرصيد الموجود في المحفظة، كي يتمكن العميل من مُتابعة نفقاته بشكل مُستمر.
معرفة رصيد فودافون كاش
محتويات المقال
إن شركة فودافون من أولى شركات الاتصالات التي قامت بإنشاء محفظة كاش إلكترونية في العالم، كما أن تلك الخدمة أحدثت طفرة كبيرة في عالم الاتصالات والتكنولوجيا، وتوجه العديد من الأشخاص إلى التعامل المالي الإلكتروني الذي يعمل على توفير الوقت والجهد المبذول في التعامل النقدي التقليدي.
علاوة على ذلك، يرغب مُستخدمي تلك الخدمة في الاستعلام عن الرصيد الموجود في محفظة كاش الخاصة بهم، كي يتمكنوا من تحديد قيمة المبلغ الموجود في الحساب، والتأكد من إتمام عملية تحولي الأموال إليهم.
الجدير بالذكر أن فودافون قامت بتوفير عدة طرق للاستعلام، كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه، يُمكننا الاطّلاع على تلك الطُرق على النحو التالي:
الاستعلام من خلال التطبيق
يجب العلم أن الغالبية العُظمى من عُملاء فودافون، يتجهون إلى استخدام التطبيق في إنجاز الكثير من الخدمات من أبرزها خدمة معرفة الرصيد في محفظة كاش، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- قُم بتحميل تطبيق أنا فودافون على هاتفك المحمول من خلال التوجه إلى متجر التطبيقات، للأندرويد من هنا، للايفون من هنا.
- احرص على إنشاء حساب خاص بك على التطبيق من خلال كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- أما في حالة عدم الرغبة في إنشاء حساب، يُمكنك الاستعلام بواسطة التوجه إلى خدمة “الدخول السريع” من خلال إدراج رَقْم الهاتف الجوال الخاص بك، وستتمكن من الاستعلام عن المدفوعات الموجودة في حسابك.
- اختر من القائمة الرئيسية “خدمات فودافون كاش”.
- انقر على خدمة “عرض تفاصيل المحفظة”.
- ادخل الرَّقْم السري الخاص بمحفظتك.
- سيظهر أمامك الرصيد الموجود في حسابك بالتفصيل.
من خلال الكود
يتمكن العميل من خلال هذه الطريقة من الاستعلام في غضون دقائق معدودة، ولا تفرض الشركة على استخدام هذا الكود سوى 50 قرش فقط، نذكر فيمَا يلي طريقة الاستعلام عن الرصيد في محفظة كاش فودافون من خلال الكود بالتفصيل:
- توجه إلى لوحة الاتصالات الموجودة في هاتفك الجوال.
- ادخل كود “*9*13#”.
- تأكد من كتابة الكود بشكل صحيح.
- اضغط على أيقونة “اتصل”.
- ستظهر أمامك على الشاشة خانات خاصة بالرقم السري بالمحفظة، قُم بإدخاله بدقة.
- بمجرد إدخال الرَّقْم السري، سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول، تحتوي على رصيد المدفوعات الموجود في حسابك بالتفصيل.
مميزات خدمة محفظة فودافون كاش
هُناك مجموعة من المميزات التي توجد في محفظة فودافون كاش، نذكر أبرز تلك المميزات من خلال النِّقَاط الآتية:
- الحد من عمليات السرقة التي يتعرض لها العميل عند استخدامه التعاملات النقدية.
- إنجاز العديد من التعاملات المالية بشكل إلكتروني، مما يُساهم في توفير الوقت والجهد.
- الحد من التكدس والازدحام في البنوك وهيئات البريد المُختلفة، حيثُ يتمكن العميل من إرسال واستقبال الأموال دون الحاجة إلى الذَّهاب للبنك.
- إتمام عمليات الشراء إلكترونيًا.
- التبرع للمؤسسات والجمعيات الخيرية.
- يتمكن العميل من سحب الأموال من خلال ماكينات الصراف الآلي دون فرض أي رسوم على تلك العملية.
عيوب محفظة فودافون كاش
على الرغم من المميزات العديدة التي توجد في هذه الخدمة، ألا أن الأمر لا يخلو من وجود بعض العيوب البسيطة التي لابد من التعرف عليها، نذكرها بالتفصيل فيمَا يلي:
- إتمام العديد من عمليات تحويل الأموال بالخطأ، وعدم التمكن من استرجاعها مرًة أخرى.
- وجود بعض المشاكل التقنية في عميات سحب الأموال، حيثُ أن عملية الإرسال والاستقبال ترتبط بشكل كبير بمدى قوة شبكة فودافون.
- عدم خروج الأموال من ماكينة الصراف الآلي، على الرغم من سحبها بالفعل في المحفظة.
إلى هُنا، نكون قد تعرفنا على كافة الطُرق المُتبعة، للاستعلام عن رصيد فودافون كاش، حيثُ تُعد هذه الخدمة من أبرز الخدمات التي وفرتها شركة فودافون لعُملائها في الآونة الأخيرة.