متى يسقط اسمك من حساب المواطن؟.. “المنصة” تجيب

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن أحد المواضيع التي يتساءل عنها الكثير من الأشخاص وتشغل بالهم، وهي متي يسقط اسم الفرد من حساب المواطن، حيث يعتبر حساب المواطن السعودي من أهم البرامج الحكومية التي أطلقتها الوزارة في عام 2017.

متى يسقط اسمك من حساب المواطن

متى يسقط اسمك من حساب المواطن؟ للرد عن هذا السؤال قامت وزارة الموارد البشرية بالإعلان عن الحالات التي يتم فيها إسقاط اسم الشخص من حساب المواطن، وهي كما يلي:

• تجاوز الدخل الشهري للأسرة الحد الأدنى الذي تم تحديده من خلال البرنامج.
• في حالة تجاوز إجمالي أصول الأسرة الشهرية الحد الأدنى الذي تم الإعلان عنه من خلال البرنامج.
• إذا تجاوزت قيمة الاستهلاك الشهري للأسرة الحد الأدنى الذي تم الإعلان عنه من خلال البرنامج، مما يؤدي إلى ظهور رسالة تفيد بأن المواطن تم إسقاط اسمه تحتوي على (غير مستحق) .
• في حالة إثبات وجود تزوير في المستندات والأوراق المقدمة للتسجيل في البرنامج.
• عدم تحديث المواطن للبيانات بعد طلب التحديث، حيث قام برنامج حساب المواطن بتحذير المواطنين من إخفاء معلومات هامة.
• في حالة وجود أو امتلاك سجل تجاري مسجل باسم المستفيد من برنامج حساب المواطن.
• تمت وفاة المستفيد من البرنامج الحكومي حساب المواطن.
• في حالة عدم الإفصاح عن عدد أفراد الأسرة الحقيقي.
• في حالة عدم التزام الشخص المستفيد بالشروط والأحكام التي قام البرنامج بوضعها.

كيفية تقديم طلب للاعتراض على اسقاط اسمك من حساب المواطن 

يمكنك تقديم طلب للاعتراض على اسقاط اسمك من برنامج حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:

• عليك الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
• ثم عليك القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بك.
• بعد ذلك قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بالمستفيد من البرنامج.
• ثم بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة (الأهلية) الموجودة في القائمة الرئيسية للموقع.
• بعد ذلك قم  بإدخال رقم تعريف المستلم وكلمة السر.
• من ثم سوف تظهر لك صفحة جديدة تضم حالة الرفض أو القبول، وإذا كانت حالة الرفض يتم الضغط على أيقونة (معرفة سبب الرفض).
• ثم بعد ذلك قم بتوضيح سبب الاعتراض، مع تقديم المستندات التي تثبت أحقيتك في الاستفادة من البرنامج.
• ثم قم بالضغط على مربع الاعتراض.
• من ثم سوف يظهر لك أنه  تم استقبال الطلب وسيتم التعامل معه.

شروط الاستفادة من حساب المواطن

لكي يكون لك الأهلية في الاستفادة من حساب المواطن، يجب توافر مجموعة من الشروط مثل:

• يجب أن يكون لدى الوافدين بطاقة تنقل عمل سارية المفعول، لكي يمكنك الاستفادة من هذا البرنامج.
• يجب ألا يقل عمر المستفيد من برنامج حساب المواطن عن 18 عام.
• يجب أن يكون المستفيد حامل للجنسية السعودية.
• أولا يكون قد حكم عليه في قضية قضائية.
• يجب ألا يتعدى الدخل الشهري للأسرة الحد الأقصى الذي قام البرنامج بوضعه
• يجب أن تكون المعلومات الموجودة المستندات والأوراق المقدمة إلى حساب المواطن صحيحة وغير مزيفة .

طريقة التواصل مع حساب المواطن

يمكن للمواطنين التواصل مع برنامج حساب المواطن، من خلال الاتصال على الرقم المجاني الموحد وهو 199912، حيث يمكنك التواصل المباشر مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوي وطرح الاستفسارات، كما يمكنك الاتصال بالرقم من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساء.

بعد الانتهاء من التعرف على متى يسقط اسمك من حساب المواطن، ومعرفة الخطوات اللازمة للاعتراض على إسقاط اسمك، الجدير بالذكر أنه يجب عدم التلاعب في الأوراق المقدمة للتسجيل في البرنامج حتى لا يتم استبعادك منه، مع العلم أن المملكة العربية السعودية تعمل لأجل ازدهار حياة المواطنين واستقرارها.