حل مشكلة غير متاح بسبب فترة التسجيل نظام نور .. المنصة توضح الحل noor.moe.gov.sa

Mariam

حل مشكلة غير متاح بسبب فترة التسجيل نظام نور .. المنصة توضح الحل noor.moe.gov.sa، قد أطلقت وزارة التعليم السعودية نظام نور الذي يضُم خدمات تعليمية للطلاب والمُعلمين ورغم فعاليته الكبيرة إلا أن هناك مجموعة من المشاكل التي تواجه أولياء الأمور أثناء الدخول إلى النظام لتسجيل الأبناء.

كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور

هناك مجموعة من المشاكل التي تواجه أولياء الأمور عند التقديم على نظام نور، وتلك المشاكل تتمثل في عدم إرسال الطلب إلى النظم أو رفض تسجيل البيانات وذلك دليل على وجود مشكلة يجب حلها بواسطة الخطوات التالية:

كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور
كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور
  • الدخول إلى موقع نظام نور الإلكتروني عبر الرابط من هنا.
  • تسجيل الدخول عبر حساب المستخدم أو إنشاء حساب جديد.
  • إدخال البيانات المطلوبة وهي (اسم المستخدم – رقم السجل المدني).
  • النقر على أيقونة “تسجيل الأبناء”.
  • الضغط على أيقونة تسجيل طالب جديد”.
  • إضافة بيانات ولي الأمر وتسجيل بيانات المدرسة المطلوب الالتحاق بها.
  • كتابة إقرار أن جميع البيانات المُقدمة صحيحة.
  • النقر على أيقونة “التسجيل”.
  • سوف يتم ظهور صفحة تتضمن الأوراق المطلوبة.

حل مشكلة نظام نور ما يفتح

تبعًا إلى الحديث عن كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور يجب الإشارة إلى أن نظام نور من الأنظمة التعليمية الإلكترونية البارزة في المملكة العربية السعودية بالنسبة إلى الملايين من أولياء الأمور والمُعلمين وقد يواجه البعض مشكلة أن المنصة لا تعمل، وفي تلك الحالة يجب الاعتماد على طرق الحل التالية:

  • التواصل برقم الاستفسارات والشكاوى 19996 المتاح للمُستخدمين الراغبين في التواصل مع نظام نور التعليمي بطريقة مُباشرة من الهاتف الأرضي.
  • رقم المحمول 0114753000 المتاح على مدار اليوم.

مشكلة نظام نور تجاوز الحد المسموح من المحاولات

إن تجاوز الحد المسموح من المحاولات على نظام نور من أهم المشاكل الشائعة لدى مستخدمي المنصة حيثُ يتم ظهورها عند إدخال كلمة السر أكثر من 3 مرات بشكلٍ خطأ، وحل تلك المشكلة يتمثل في الخطوات التالية:

  • غلق الموقع من الجهاز أو الهاتف الجوال.
  • استخدام أي جهاز آخر أو جوال لتسجيل الدخول إلى موقع نور.
  • تسجيل الدخول بواسطة كلمة السر الصحيحة.
  • سوف يتم الدخول فورًا.

حل مشكلة نظام نور حاول بعد 15 دقيقة

هناك مجموعة من مستخدمي نظام نور يظهر لهم رسالة تتضمن “حاول بعد 15 دقيقة” عند استخدام النظام نتيجة لحدوث خطأ في التسجيل، والجدير بالانتباه أن الحل إذا كان المستفيد لا يملك جهاز أو جوال آخر لتسجيل الدخول بواسطة كلمة السر الصحيحة لذا سوف يكون على المستخدم الانتظار 15 دقيقة للدخول مرة أخرى في نظام نور التعليمي.

مشكلة تاريخ الميلاد في نظام نور

تلك المشكلة من المشاكل المنتشرة عند تسجيل المعلم البيانات داخل نظام نور ف حال كتابة تاريخ الميلاد بطريقة خاطئة، فيما يلي سوف نتناول خطوات حل تلك المشكلة بالتفصيل:

كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور
كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور
  • الدخول إلى موقع منظمة نور التعليمية عبر الرابط من هنا.
  • تسجيل الدخول بواسطة البيانات المطلوبة (اسم المستخدم – كلمة المرور).
  • الدخول إلى شؤون المُعلمين.
  • النقر على أيقونة تعديل بخصوص تاريخ الميلاد.
  • كتابة رقم الهوية الخاص بالمستخدم والنقر على “ابحث”.

طرق التواصل مع نظام نور

يوفر نظام نور التعليمي طرق التواصل مع المستفيدين في إطار تقديم أجود الخدمات إلى المستفيدين من الطلاب والمُعلمين، فيما يلي سوف نوضح طرق التواصل مع نظام نور:

رقم نظام نور الخط الساخن 19996
رقم الدعم الفني لنظام نور 0112669555
رقم واتس اب الدعم الفني 00966114753000
الحساب الإلكتروني الرسمي لوزارة التعليم السعودية على تويتر من هنا

بذلك نصل لختام مقالنا عن كيف احل مشكلة التسجيل في نظام نور بعد أن تناولنا المشاكل التي تواجه المستخدمين وطرق حلها بالإضافة إلى طرق التواصل مع منصة نور التعليمية.