أكواد معرفة رصيد وي We
إن شركة المصرية للاتصالات من الشركات الرائدة في عالم الاتصالات والتكنولوجيا في جمهورية مصر العربية، لذا نجد أنها تبذل قُصارى جُهدها لتوفير العديد من الخدمات المميزة بشكل مُستمر، من أبرز تلك الخدمة خدمة الاستعلام عن الرصيد المُتبقي في باقات الهاتف المحمول.
معرفة رصيد وي
محتويات المقال
يرغب عُملاء شركة وي في مُتابعة رصيدهم بشكل مُستمر، كي لا ينقطع عنهم الرصيد دون وعي منهم بذلك، لذا وفرت شركة المصرية للاتصالات عدة طُرق للاستعلام، كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه، نذكرها بالتفصيل من خلال السطور القادمة:
الاستعلام بواسطة الموقع الإلكتروني
نجد أن الغالبية العُظمى من عُملاء شركة المصرية للاتصالات، يقومون باتباع هذه الطريقة في التعرف على قيمة الرصيد الموجود في الحساب، نظرًا لأنها مجانية ولا يحتاج العميل إلى دفع أي رسوم كي يتمكن من استخدامها، لذا نذكر فيمَا يلي خطوات الاستعلام عن الرصيد بالتفصيل:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لشركة المصرية للاتصالات من خلال الضغط على هذا الرابط.
- قُم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال كتابة اسم المُستخدم وكلمة السر.
- اضغط على أيقونة “شخصي” من أعلى القائمة الرئيسية.
- اضغط على “خدمات الموبايل”.
- اضغط على أيقونة “الاستعلام عن الرصيد”.
- سيتم إرسال رمز تعريفي إلى هاتفك الجوال، ادخله في الحقل المُخصص له.
- بمجرد إدخال الرمز سيظهر أمامك على الشاشة الرصيد المُتبقي في حسابك بالتفصيل.
الاستعلام باستخدام التطبيق
الجدير بالذكر أن تطبيق وي من أهم الخدمات التي وفرتها شركة المصرية للاتصالات لعُملائها مؤخرًا، حيثُ يتمكن العميل من الاستعلام عن الرصيد بخطوات بسيطة، نذكرها بالتفصيل فيمَا يلي:
- توجه إلى متجر التطبيقات الموجود في هاتفك المحمول، كي تتمكن من تحميل التطبيق، للأندرويد من هنا، للايفون من هنا.
- قُم بإنشاء حساب شخصي على التطبيق، من خلال كتابة البريد الإلكتروني، رَقْم الهاتف الجوال، كلمة السر.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى هاتفك، قُم بإدخاله في الحقل المُخصص له.
- اختر من القائمة الرئيسية أيقونة “خدمات الموبايل”.
- اضغط على “الاستعلام عن الرصيد”.
- ادخل رمز الهاتف الجوال مرًة أخرى.
- سيظهر أمامك الرصيد المُتبقي في الحساب بالتفصيل.
من خلال الكود
تحرص شركة المصرية للاتصالات على توفير الكثير من الأكواد، نظرًا لأنها تُساهم في إنجاز الكثير من الخدمات بشكل سريع، لذا وفرت شركة وي كود مُخصص للاستعلام عن الرصيد، نذكره كالآتي:
- توجه إلى خانة الاتصالات الموجودة في هاتفك المحمول.
- ادخل كود “*550#”.
- انقر “اتصل”.
- ستظهر أمامك على الشاشة رسالة مؤقتة، تحتوي على قيمة الرصيد الموجود في حسابك، بالإضافة إلى قيمة تكلفة الخدمة.
- تبلغ قيمة تكلفة خدمة الاستعلام عن الرصيد باستخدام الكود، حوالي 5 قروش.
مميزات خدمة الاستعلام عن الرصيد وي
هُناك العديد من المميزات الموجودة في خدمة الاستعلام عنه الرصيد التي تُقدمها شركة المصرية للاتصالات للعُملاء، نطلع على أبرز تلك المزايا على النحو التالي:
- إنجاز الخدمة خلال دقائق معدودة.
- إتاحة العديد من طُرق الاستعلام كي يتمكن العميل من اتباع الطريقة التي تُناسبه.
- تتميز تلك الخدمة بالدقة حيثُ يحصل العميل على قيمة الرصيد بالتفصيل بالجُنيهات والقروش.
طرق التواصل مع شركة وي
اهتمت شركة وي بتوفير العديد من طُرق التواصل الإلكتروني، نظرًا لأنه أصبح وسيلة التواصل الأساسية في وقتنا الحالي، لذا يُمكننا أن نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طرق التواصل مع شركة وي:
| الموقع الإلكتروني. | من هنا |
| فيس بوك. | من هنا. |
| تويتر. | من هنا. |
| يوتيوب. | من هنا. |
| انستقرام. | من هنا |
| لينكيدإن. | من هنا. |
إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ تعرفنا على كيفية الاستعلام عن رصيد وي بالتفصيل، كما خصصت شركة وي عدة طُرق للاستعلام كي يتمكن العميل من اختيار الطريقة التي تُناسبه.