معرفة رصيد موبايلي خارج المملكة برسالة
تعتبر شركة موبايلي واحدة من أهم وأبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، تحرص الشركة على تقديم كافة خدمات الاتصالات للعملاء من داخل المملكة وخارجها أيضًا، ومن خلال السطور المقبلة من هذا المقال سوف نتعرف على كيفية التعرف على رصيد موبايلي برسالة فقط من خارج المملكة.
معرفة رصيد موبايلي خارج المملكة برسالة
محتويات المقال
في إطار حرص شركة موبايلي على توفير كافة الخدمات الممكنة للعملاء من داخل المملكة أو من خارجها، فقد حرصت الشركة على توفير رقم مخصص يساعد العملاء من خارج المملكة على الاتصال وطلب الاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الشركة.
وذلك من خلال الاتصال المباشر على الرقم 0560101100 حيث يقوم فريق خدمة العملاء في الشركة بالرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع وذلك حتى تكون الشركة عن ثقة العملاء.
خطوات الاستعلام عن رصيد موبايلي
توفر شركة موبايلي للعملاء مجموعة مختلفة من الأكواد والطرق التي تساعدهم في التعرف على الرصيد المتبقي على الشريحة وذلك كما يلي:
- يمكنك التعرف على الرصيد المتواجد على شريحة موبايلي من خلال طلب الكود #1411*2#.
- يمكن للعملاء أيضًا طلب هذا الكود في حال لم يتم وصول رسالة تتضمن تفاصيل الرصيد عبر الهاتف #1422*.
- في حال الرغبة في معرفة الكود المخصص لاستهلاك البيانات المتعلقة بالهاتف يمكن طلب الكود التالي *1411*1# .
كيفية معرفة الدقائق المجانية المتبقية
توفر شركة موبايلي للعملاء إمكانية التعرف على الدقائق المجانية الموجودة على الشريحة وذلك من خلال استخدام الوسائل التالية:
- يمكن للعملاء طلب الكود التالي بشكل مباشر وهو *1422# وسوف يظهر أمامهم تفاصيل الدقائق المجانية.
- كما يمكن للعملاء كذلك الاتصال على الرقم الخاص بخدمة عملاء موبايلي والاستفسار عن الدقائق المجانية المتواجدة على الشريحة وذلك على رقم 900.
- فضلًا عن ما سبق يمكن للعملاء التعرف على الدقائق المجانية من خلال التواصل المباشر وطلب كود *1411#.
مزايا شركة موبايلي السعودية
تعتبر شركة موبايلي واحدة من الشركات المميزة للغاية التي توفر للعملاء مزيد من المزايا على الخدمات المقدمة ومن بين أبرز مزاياها ما يلي:
- قامت الشركة بتخصيص مجموعة مختلفة ومختصرة من الأكواد التي تساعد العملاء في التعرف على كثير من المعلومات من بنيها الرصيد.
- تقدم الشركة كذلك خدمة عملاء مميزة للغاية تساعد العميل في حل مشكلاته المتعلقة بانقطاع الخدمة أو مواجهة أية مشكلة تقنية مع العملاء.
- توفر الشركة خدمات خدمات الاستعلام عن الرصيد وغير ذلك بعد انتهاء إجراء المكالمات أو استخدام الإنترنت.
- تقدم الشركة أيضًا للعملاء عروض مميزة للغاية على الباقات سواء للرصيد أو للإنترنت.
- توفر الشركة أكواد مختصرة مميزة للباقات التي توفرها للعملاء وذلك لتسهيل الخدمات عليهم وتقديمها بشكل سريع.
- تتميز الشركة بامتلاكها بينة تحتية قوية للغاية تساهم في توفير شبكة اتصال قوية تلائم رغبة وحاجات العملاء.
- تتسم الشركة كذلك بتوفير مجموعة من العروض المميزة في كافة المناسبات والأعياد حتى تثب للعملاء بمدى مشاركتها أفراحهم وجميع مناسباتهم.
رقم خدمة عملاء موبايلي
توفر شركة موبايلي للعملاء رقم موحد خاص بتلقي كافة الاستفسارات وطلب الخدمة التي يرغب بها العميل حيث يقوم فريق خدمة العملاء بالاستماع إلى استفسارات العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم وعلى مدار الأسبوع وذلك من خلال الاتصال على الرقم الموحد وهو 1100
في الختام يمكن القول بأنه برسالة معرفة رصيد موبايلي خارج المملكة يمكن للعملاء التعرف على الرصيد المتبقي بكل سهولة ومن خلال الأكواد التي تم ذكرها مسبقًا يمكن أيضًا للعملاء الوصول إلى الكثير من الخدمات بشكل سهل للغاية.